Home » Diensten » Computerhulp op afstand

Computer op afstand overnemen

Heeft u problemen met uw computer, maar wilt u liever niemand ontvangen in verband met corona? Hiervoor hebben wij de ideale oplossing: Computer hulp aan huis.. maar dan op afstand!

Hoe gaat hulp op afstand in z’n werk?

Bij ‘Hulp op afstand’ loggen wij op afstand in op uw computer. Dit doen wij pas nadat u hier toestemming voor heeft gegeven. Hiervoor gebruiken we het programma ‘Quick Assist’. Dit programma is standaard al aanwezig bij Windows 10.

Tijdens de afspraak kunt u gewoon meekijken en ziet u precies wat wij doen. Wanneer wij de problemen verholpen hebben, loggen wij weer uit en hebben wij geen toegang meer tot uw PC.

Uiteraard zullen wij eerst telefonisch contact met u opnemen, alvorens wij op afstand uw computer overnemen. Wij helpen u met het opstarten van Quick Assist. Tijdens de afspraak houden wij telefonisch contact, zodat u tussendoor eventuele vragen kunt stellen.

Hoe werkt Quick Assist?

Quickassist is een standaard ingebouwd programma van Windows 10, waarmee u andere mensen toegang kunt geven tot uw computer.

U kunt ten tijde van de afspraak meekijken en zien wat we doen. Zo kunnen wij u snel en goed ondersteunen bij het oplossen van problemen. Wanneer we klaar zijn, verbreken we de verbinding met Quick Assist op zowel onze als uw computer en kunnen wij niet meer meekijken.

We hebben uiteraard altijd de voorkeur gehad voor persoonlijk contact, maar in deze tijden willen we graag ook een goed alternatief aanbieden.

Tarief voor Hulp op Afstand:

  • Het tarief per halfuur is € 15,00

Bij Hulp op Afstand betaald u per halfuur. Het eerste halfuur wordt altijd in rekening gebracht.

U kunt bij ons eenvoudig en veilig via iDeal of een Tikkie betalen.

Een afspraak bij ons maken?

Kortom: Wilt u in verband met corona graag gebruikmaken van hulp op afstand? Neemt u dan contact met ons op. U kunt rustig de computer bij u thuis laten staan en het is eenvoudig te volgen wat er precies gebeurd met uw PC. Wij helpen uw graag verder zodat uw weer zorgeloos gebruik kunt maken van uw computer.

quote-white

” Malware laptop “

Nico heeft een door malware aangetaste (bijna onwerkbare) laptop weer prima aan de praat gekregen. Laptop is volledig geschoond en werkt weer op normale snelheid… Compliment! Tevens ivm corona gemakkelijk op afstand kunnen werken

(dhr Prijs)

Bekijk onze overige diensten:

pc-opschonen

PC opschonen

Een trage computer? Langzaam internet? We kunnen uw computer weer opschonen, sneller maken en weer goed beveiligen.

PC opschonen

Een trage computer? Langzaam internet? We kunnen uw computer weer opschonen, sneller maken en weer goed beveiligen.

wifi-storing-verhelpen-2

WiFi Storing

Heb je geen internet of Wifi? Is je verbinding traag of valt de verbinding steeds weg? We komen graag bij u langs om het weer te herstellen.

WiFi Storing

Heb je geen internet of Wifi? Is je verbinding traag of valt de verbinding steeds weg? We komen graag bij u langs om het weer te herstellen.

tablet-opschonen

Tablet Opschonen

Een trage tablet? En wilt u dat wij uw tablet weer sneller maken? Wij komen graag bij u langs om de tablet op te schonen.

Tablet Opschonen

Een trage tablet? En wilt u dat wij uw tablet weer sneller maken? Wij komen graag bij u langs om de tablet op te schonen.

computerhulp-op-afstand

Computerhulp op afstand

Heeft u problemen met uw pc, maar wilt u liever niemand ontvangen in verband met corona? Wij hebben de ideale oplossing: hulp op afstand!

Computerhulp op afstand

Heeft u problemen met uw pc, maar wilt u liever niemand ontvangen in verband met corona? Wij hebben de ideale oplossing: hulp op afstand!

mac-opschonen

Mac opschonen

Heeft u ook het gevoel dat uw Mac, MacBook of iPad na een tijdje wat trager wordt of ziet u vaak een draaiende strandbal?

Mac opschonen

Heeft u ook het gevoel dat uw Mac, MacBook of iPad na een tijdje wat trager wordt of ziet u vaak een draaiende strandbal? Wij kunnen uw Mac weer opschonen en sneller maken.

laptop-opschonen

Laptop Opschonen

Heeft u last van een trage laptop? Langzaam internet? We kunnen uw laptop weer opschonen, sneller maken en weer goed beveiligen.

Laptop Opschonen

Heeft u last van een trage laptop? Langzaam internet? We kunnen uw laptop weer opschonen, sneller maken en weer goed beveiligen.

computer-apk-2

Computer APK

Tijdens deze APK kijken wij uw computer goed na en zorgen wij ervoor dat hij weer goed beveiligd is en de software weer is bijgewerkt.

Computer APK

Tijdens deze APK kijken wij uw computer goed na en zorgen wij ervoor dat hij weer goed beveiligd is en dat, indien nodig, de software weer is bijgewerkt.

e-mail-problemen-verhelpen

E-mail problemen verhelpen

Krijgt u geen e-mail meer binnen? Lukt het email verzienden niet? Of ervaart u andere e-mail problemen? Wij komen u helpen!

E-mail problemen verhelpen

Krijgt u geen e-mail meer binnen? Lukt het email verzienden niet? Of ervaart u andere e-mail problemen? Wij komen u helpen!

randapparatuur-aansluiten-2

Randapparatuur Aansluiten

Hulp met het aansluiten van apparaten bijvoorbeeld: een printer, WIFI, tablet of digitale camera.

Randapparatuur Aansluiten

Hulp met het aansluiten van apparaten bijvoorbeeld: een printer, WIFI, tablet of digitale camera.

computer-installatie

Computer installatie

Wat fijn dat u een nieuwe computer heeft gekocht! Wij staan voor u klaar om uw nieuwe computer voor u te installeren.

Computer installatie

Wat fijn dat u een nieuwe computer of laptop heeft gekocht! Wij staan graag voor u klaar om uw nieuwe computer of laptop voor u te installeren.

virus-verwijderen

Virus verwijderen

Heeft u last van ransomware en direct hulp nodig? Is uw computer door ransomware onbruikbaar geworden? Aarzel dan niet en neem direct contact met ons op.

Virus verwijderen

Heeft u last van ransomware en direct hulp nodig? Is uw computer door ransomware onbruikbaar geworden? Aarzel dan niet en neem direct contact met ons op.

Nieuwsgierig naar onze tarieven?

Een afspraak maken